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新業態新服務丨泰安泰山旅游集團假日旅游體驗再升級

2024-10-8

盛世華誕，喜迎國慶。國慶黃金周期間，泰山文旅集團子公司泰安泰山旅游集團，提前安排部署，全員到崗到位，通過打好豐富文旅產品、優化旅游服務、強化安全保障“組合拳”，假期運營平穩有序、積極創收，為慶祝新中國成立75周年華誕獻禮。

全民闖關決戰泰山

集團與山東廣播電視臺綜藝頻道攜手，在泰山桃花源景區打造《快樂向前沖》全新賽道，國慶假期期間盛大開啟、歡樂開跑。泰山桃花源賽道設置瘋狂跑步機、快樂吊球、水上平衡木、勇闖十八盤、穿越泰山、勇攀高峰6個關卡，融入泰山元素，挑戰全新升級。活動期間，千名選手踴躍報名，萬名觀眾奔赴而來，現場氛圍熱烈、座無虛席。參賽選手在闖關中體驗挑戰的樂趣和沖刺的激情，15周年勇士爭霸賽也同步開啟，決戰泰山之巔。活動的成功舉辦，吸引了來自全國各地的游客前來參與，有效提升了泰山桃花源景區的知名度和影響力，帶動肥城市及景區內酒店、餐飲、住宿、商品售賣人氣激增，為游客帶來“吃、住、行、游、購、娛”一條龍體驗，實現經濟效益和社會效益的雙豐收。

便捷出行貼心服務

針對泰山景區客流量高峰，泰安旅汽制定詳實的假日工作方案和應急預案，景區客運、機場專線、旅游客運、班車等業務板塊備足運營車輛，每日對車輛運行狀況進行全面排查，筑牢安全防線。假期期間，對運營車輛進行全時段動態監控，在重點時段、熱點線路增加發車密度，開通定制專線，滿足游客個性化出行需求。組織志愿者做好出行咨詢、候車等待、困難幫扶等暖心服務，期間撿到身份證、銀行卡、鑰匙等遺失物品20余件并及時聯系失主送還，展現了文旅集團的良好形象。假期期間，泰安旅汽協助泰山景區客運、機場專線運送游客近3萬人次，旅游車、班車出車約200臺次。

智能安檢助力景區

作為守護景區安全的第一道防線，天元公司全面做好假期期間天外村游客中心、萬仙樓、桃花峪游客中心等游客聚集區的安檢服務工作。提前組織技術人員對安檢設備進行檢修校準，保證安檢的安全性、可靠性和準確性。針對客流高峰期，合理配備安檢人員，為老人、兒童等特定群體設置快速安檢通道，減少游客排隊等待時間。堅持“安檢+經營”管理模式，做好安檢站點內自助寄存柜及售貨機的售賣服務，滿足游客多樣化消費需求。假期期間共完成過檢人員41.3萬人，檢出火種5.3萬余個、管制刀138件、帳篷270頂、無人機360架、寵物49只、各類旗幟條幅470余面。

百鳥樂園回歸自然

虎山百鳥園繼續推出“三人行一人免門票”惠民活動，吸引了眾多游客前來游覽，游客們近距離接觸孔雀、黑天鵝、柯爾鴨等動物，給鳥兒們投喂食物，進行鳥類攝影等互動體驗。結合國慶節主題，積極開展鳥文化科普宣傳，提升游客的文化體驗，為泰城增添了一處休閑觀光、科普教育、生態旅游的打卡地。園區堅持“待游客為親人”的服務理念，維護好售檢票秩序，通過懸掛安全提示牌、語音播報、入園提醒等方式，加強安全管理，確保節日期間游客獲得既安全又愉快的游覽體驗。國慶假日園區累計接待游客650余人次。

泰安味道泰山特色

泰安味道家常菜餐廳節前開展“起底式”安全生產大檢查，對排查到的安全隱患立即整改，確保對食品安全事故、火災等突發事件進行快速響應和處理。加強餐廳管理，定期開展員工培訓，嚴把食材質量關、食材儲藏關、加工烹飪關、衛生清掃關和餐具消毒關，全方位保障食品安全。結合天燭峰景區特點，推出泰山特色菜品，滿足游客多元化就餐需求。安全、高效、優質的品質餐飲，讓游客在觀賞泰山封禪大典演出的同時，品嘗到地道的泰山菜，享受到優質的服務和文化體驗。

精品路線歡度國慶

國慶節期間，泰山國旅成功發團淮安，在夢里水鄉、周總理的家鄉與游客們共慶祖國75周年華誕，感受江淮運河都市魅力。會員微信群通過每日美文分享、景點推薦等方式，加強自組團營銷，全景恩施、醉美婺源等境內外熱門線路火爆報名收客。踩線分隊通過對采摘項目基地深入體驗，為節后銀發團一日游、會員活動夯實基礎。假期期間，天馬旅行社組織100余名中小學生走進泰山四大名藥研學基地，在大自然中體驗勞動，學習中醫藥文化知識，感受泰山文化的獨特魅力。

新業態 新服務丨泰安泰山旅游集團假日旅游體驗再升級

新業態新服務丨泰安泰山旅游集團假日旅游體驗再升級